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Rückgabe und Erstattung


Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen! Daher bieten wir Ihnen ein 14-tägiges kostenloses Rückgaberecht ab Erhalt Ihrer Bestellung. Wir erstatten Ihnen selbstverständlich den vollen Kaufbetrag.

Für eine reibungslose Rückgabe beachten Sie bitte folgende Punkte:

  • Rückgabefrist: Die Artikel müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurückgesendet werden.
  • Zustand der Ware: Die Produkte sollten sich in einwandfreiem Zustand und in ihrer Originalverpackung befinden.
  • Vollständigkeit: Bitte senden Sie uns den gesamten Lieferumfang zurück.

Die Rücksendung

Kostenlose Rücksendung garantiert! In jedem Paket finden Sie ein vorfrankiertes Rücksendeetikett – es entstehen Ihnen keine zusätzlichen Kosten.

So einfach geht's:
• Bringen Sie das beigefügte Rücksendeetikett auf dem Paket an
• Geben Sie das Paket bei der nächsten Versand-Filiale ab
• Bewahren Sie die Sendungsnummer gut auf

Hinweis für Speditionsware: Bei größeren Sendungen kontaktieren Sie uns bitte direkt zur Abholungsvereinbarung.

Die Erstattung

Nach Eingang Ihrer Rücksendung informieren wir Sie umgehend per E-Mail über den Bearbeitungsstatus.

Bei erfolgreicher Prüfung erhalten Sie Ihre Erstattung über die ursprünglich verwendete Zahlungsart – schnell und unkompliziert.